LG TV’de Ses Var, Görüntü Yok: Çözüm Rehberi

LG televizyonlarda en sık karşılaşılan şikâyetlerden biri ekranın karanlık kalması ya da menülerin görünmemesi, ancak sesin gelmeye devam etmesidir. Bu durum basit bir bağlantı veya ayar probleminden, backlight (LED aydınlatma) arızasına ya da T-CON/anakart kaynaklı daha teknik bir soruna kadar farklı nedenlerden oluşabilir. Bu yazıda, evde güvenle yapabileceğiniz kontrolleri, problem devam ederse profesyonel serviste uyguladığımız adımları ve kalıcı çözüm için dikkat edilmesi gereken noktaları bulacaksınız.

1) Önce Belirtiyi Doğru Tanımlayın

• Ses geliyor mu? Kanal değiştiğinde ya da kumandadan ses tuşları kullanıldığında tepki var mı?

• Arka ışık var mı? Karanlık odada ekrana yanaşıp hafif açıyla bakın; çok silik de olsa görüntü seçiliyorsa backlight arızası muhtemel.

• Açılışta logo görüldü mü? Logo görünüp hemen sonra ekran kararıyorsa ısıl/elektriksel bir bileşen zorlanıyor olabilir.

• HDMI/uydu/uygulama fark ediyor mu? Tüm kaynaklarda aynı belirti varsa panel/elektronik odaklıdır.

2) Evde Güvenle Yapılabilecek Hızlı Kontroller

Bu adımlar risksiz ve kullanıcı seviyesindedir; TV’yi açıp sökmeniz gerekmez.

Bağlantı ve Kaynak Kontrolü

• HDMI kabloyu değiştirin ve başka girişe takın (HDMI-2/3).

• Haricî kutu/konsol kullanıyorsanız TV’nin kendi menüsüne girmeyi deneyin (HOME tuşu). Menü geliyorsa sorun kaynak cihaz veya HDMI kablo olabilir.

• Uydu/kablo yayınında siyah ekran varsa anten/balık sırtı bağlantısını çıkarıp takın; ardından Otomatik Kanal Aramayı deneyin.

Görüntü Ayarları ve Yazılım

• Görüntü Modunu “Standart”a alın; “Eko/Ortam ışığı” aşırı kısma yapmış olabilir.

• Enerji tasarruf/“Ekranı kapat” özelliği açıksa devre dışı bırakın.

• TV’yi kapatıp fişten çekin, 1–2 dakika bekleyip tekrar çalıştırın (yumuşak reset).

• Yazılım (firmware) güncellemesini kontrol edin ve tamamlayın.

Güç ve Havalandırma

• Uzatma/priz değiştirin; akım dalgalanmaları sorun çıkarabilir.

• TV’nin arkasında hava akışı olduğundan emin olun; aşırı ısınma korumaya sokabilir.

Dikkat: Panel arkasını açmak, metal kısımlara müdahale etmek ya da “ısıl işlem/ısıtıcı” uygulamaları güvenli değildir ve kalıcı hasara yol açabilir.

3) Sorun Devam Ediyorsa Olası Teknik Nedenler

Aşağıdaki kısımlar teknik servis kapsamındadır; profesyonel teşhis ve ölçüm gerektirir.

• LED Backlight (Arka Aydınlatma)
  LED şeritlerde yanma/kopma, difüzör sorunları veya sürücü devresi arızası. Belirti: Ses var ama ekran tamamen karanlık, el feneriyle bakınca silik görüntü.
  Çözüm: LED şerit/driver değişimi, difüzör kontrolü, parlaklık akım değerlerinin kalibrasyonu.

• T-CON Kartı (Timing Controller)
  Panel ile anakart arasındaki görüntü zamanlamasını yönetir. Belirti: Siyah ekran, çizgiler, titreme, yarım görüntü.
  Çözüm: T-CON değişimi veya VGH/VGL hatları, şase kaçak, FFC kablo/konnektör onarımı.

• Anakart (Main Board)
  İşlemci, video/HDMI çipleri, yazılım belleği. Belirti: HDMI tanımama, logo sonrası kararma, menüye girememek.
  Çözüm: Bileşen seviyesi onarım (regülatör, MOSFET, BGA soğuk lehim tespiti) ya da kart değişimi + yazılım programlama.

• Güç Kartı (PSU)
  Backlight/anakart hatlarına besleme verir. Belirti: Açılıp kapanma, kararsız parlaklık, “tık” sesi.
  Çözüm: Primer/sekonder kondansatör, diyot, opto, sürücü IC ölçümü ve gerekirse değişimi.

• Panel/Taşıyıcı Şeritler
  Darbe/nem veya yaşa bağlı mikro kırıklar. Belirti: Tamamen siyah, beyaz ekran veya kalın dikey çizgi.
  Çözüm: Şerit–konnektör onarımı; kalıcı kırıklarda panel değişimi (ekonomik değerlendirme şart).

4) Yapılmaması Gerekenler (Sık Hata Listesi)

• TV’yi defalarca ani aç/kapa yapmak (güç devrelerine yük bindirir).

• Panelin arkasını açıp yalnızca bir LED’i köprülemek (diğerlerini de yakar).

• İnternetten rastgele servis menüsü ayarları kopyalamak.

• Uygun olmayan 12V/19V adaptör takmak (mini TV/kutu için).

• Saç kurutma vb. ısıtıcılarla devre ısıtmak (kartı eğip çatlatır).

5) Profesyonel Servis Sürecimiz (5 Adım)

1. Kayıt & Ön Teşhis: model/seri, belirti, kullanım koşulları.

2. Elektronik Ölçümler: PSU hat voltajları, backlight akımı, T-CON VGH/VGL, anakart regülatörleri.

3. Onarım/Değişim: bileşen düzeyi tamir mümkündür; değilse orijinal parça değişimi yapılır.

4. Kalibrasyon & Test: arka aydınlatma akımı, renk/kontrast, HDMI/ARC, Wi-Fi; uzun süreli stres testleri.

5. Teslim & Garanti: parça kodları ve işlemler servis fişinde; parça + işçilik garantisi sağlanır.

6) Sık Sorulan Sorular (Kısa)

“Ses var, görüntü yok — kesin backlight mıdır?”
Çoğunlukla evet; fakat T-CON, PSU ya da anakart da aynı belirtiyi üretebilir. Ölçüm şarttır.

“Backlight değişti, tekrar yanar mı?”
Doğru akım kalibrasyonu ve ısı dağılımı yapılırsa ömrü uzundur. Parça/işçilik servis garantimizdedir.

“Firmware güncellemesiyle düzelir mi?”
HDMI/uygulama tabanlı bazı sorunlar düzelebilir; fiziksel arızalar için onarım gerekir.

Özet / Sonuç

• Önce güvenli kontroller: HDMI/kaynak, görüntü modu, yazılım, reset.

• Sorun devam ediyorsa backlight, T-CON, anakart, PSU gibi birimlerde teknik teşhis gerekir.

• Kalıcı çözüm için orijinal parça, doğru kalibrasyon ve servis garantisi önemlidir.

Destek gerekir mi? Web sitemizdeki “Servis Talebi” formundan kaydınızı bırakın; cihaz modelinizi ve belirtileri yazmanız teşhis süresini kısaltır.